На 21 юли 2009 година се проведе единадесетия „Ден на отворените врати”. Той се организира в съответствие с изпълнение на четвъртата дейност от проект „Прозрачната и почтена администрация в област Русе – ефективен партньор на гражданското общество за устойчивото му европейско развитие”, по който бенефициент е Сдружение „Екоживотновъдство”, с. Ценово, а партньор – Областна администрация Русе.
     За единадесетия ден на отворените врати бяха поканени жителите на област Русе да посетят областна администрация и да се запознаят с административното обслужване, което тя предлага, както и с мерките, които предприема за постигане на повече гласност, прозрачност в работата си и за постигане на по-добро управление на процесите. На поканата се отзоваха 7 участника, сред които 6 представители на Структури на гражданското общество – Сдруженията ”Учителска подкрепа”, „Общински младежки център Русе. Сред посетителите имаше 1 представител на хората с увреждания. Жените бяха 7, а младите хора до 29 г. – 6. С висше образование беше 1, със средно – 1, а останалите 5 – с основно.
Ръководството на проявата на единадесетия „Ден на отворените врати” беше в състав: 
          доц.д-р Николай Михайлов – ръководител на проекта и
          инж.Пенка Попова – технически сътрудник.  
     Срещата започна пред сградата на Областна администрация, където на посетителите беше обяснено, какви служби работят в сградата и какви административни услуги предлагат те. След това те посетиха гишето за предоставяне на административни услуги, където разгледаха албума с образците на заявленията, запознаха се с експерта, който обслужва гишето и разбраха, че работното време за обслужване на граждани е непрекъснато и удължено. Осем експерта от администрацията са обучени да работят с клиенти, нещо повече, те са обучени да работят с клиенти с увреден слух. Така се получава взаимозаменяемост и се постига по-добро качество на обслужването. В зала №1 на Областна администрация участниците в деня на отворени врати се запознаха с механизмите на работа в областна администрация за превенция на корупцията. Пенка Попова представи пред аудиторията  основните цели на проекта “Прозрачната и почтена администрация в област Русе – ефективен партньор на гражданското общество за устойчивото му европейско развитие”, задачите и сроковете за тяхното изпълнение, както и очакваните резултати. На всички присъстващи бяха раздадени брошури „Прозрачни административни услуги” и информационни материали, свързани с проекта. Присъстващите бяха запознати с основните нормативни документи, по които работи администрацията и използваните механизми за постигане на повече прозрачност и почтеност в работата. Те разгледаха и получиха на хартиен носител Хартата на клиента на Областна администрация, която не е нормативен акт, но е документ, с който Областна администрация – Русе информира потребителите на административни услуги за своите компетенции и се задължава да изпълни поетите към тях ангажименти, както и си поставя  цели, свързани с подобряване на достъпа до административните услуги, насърчаване на дейности, насочени към повишаване на качеството на обслужване и отваряне за мнението на гражданите и бизнеса за неговото подобряване. Присъстващите се запознаха със Собствените стандарти за извършване на административни услуги, спазването на които води до по-добро управление, както и с Автоматичната информационна система за административни услуги. Всички проявиха интерес и имаха възможност да надникнат в ежедневието на служителите от администрацията. В реално време те проследиха заедно с експерта Димитър Вълков пътят на документацията и начините по които се следи движението на всеки един документ. Беше организирана „разходка” в сайта на Областна администрация и обяснено значението на поместените там рубрики. Особено внимание беше обърнато на антикорупционната кутия и на начините, по които се дава гласност на предстоящите и реализирани вече обществени поръчки, както и на ежеседмичния информационен бюлетин  за актуални новини и покани за набиране на проектни предложения, финансирани от еврофондовете и други източници за периода 2007-2013 г. Посетителите се запознаха с публичния регистър на реализираните и планирани проектни предложения, които се изпълняват на територията на област Русе и имат за цел постигане на приоритетите заложени в предприсъединителните програми и Националната стратегическа референтна рамка. По този начин се постига прозрачно управление на дейностите, които администрациите, бизнеса и гражданския сектор изпълняват и се разширяват възможностите за  изграждане на прозрачна и почтена администрация в област Русе като ефективен партньор на гражданското общество за устойчивото му европейско развитие.
     След срещата ръководството на проекта обсъди резултатите от проявата. То смята, че всички поставени задачи, отнасящи се до четвъртата дейност от проект „Прозрачната и почтена администрация в област Русе – ефективен партньор на гражданското общество за устойчивото му европейско развитие” са постигнати. Създадени са предпоставки и е предоставена информация за повишаване публичността и информираността, относно административното обслужване на гражданите и бизнеса, подобряване организацията и отчетността на работа  на  местната администрация, подобряване на организацията и работните процеси вътре в рамките на администрацията, както и повишаване общественото доверие към местните административни структури.